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On 16.04.2020
Last modified:16.04.2020

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Besser geht immer Retoure wird einem möglichst schwer… Retoure wird einem möglichst schwer gemacht. Hallo Nina Es tut uns leid, was mit Ihrer Bestellung passiert ist.

Stellen Sie sicher, dass die Produkte gut verpackt sind, damit sie beim Transport nicht beschädigt werden. Wenn überhaupt. Kleben Sie zum Schluss das Rücksendeetikett auf die Umverpackung.

Wenn sich das Produkt in einwandfreiem Zustand befindet, bestätigen wir die Rückerstattung des gezahlten Betrags.

Beachten Sie, dass die Rückerstattungszeiten bis zu 15 Werktage betragen können. Denken Sie daran, dass Sie, wenn Sie das Produkt gegen ein anderes austauschen möchten, eine neue Bestellung aufgeben und die Versandkosten erneut bezahlen müssen.

Im Falle einer Garantierückgabe holen wir das Produkt auf unsere Kosten ab und senden es an die Marke. Die Wartezeit hängt von der Managementzeit der Marke selbst ab.

Denken Sie daran, dass die endgültige Entscheidung über Umtausch, Reparatur oder Rückerstattung immer von der Marke abhängt. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir Sie kontaktieren, um Sie zu informieren, wenn die Garantie akzeptiert wurde.

In diesem Fall werden wir Sie informieren, wenn die Marke beschlossen hat, eine Rückerstattung, Reparatur oder einen Ersatz vorzunehmen.

Absolut unseriöses Geschäftsverhalten! Sehr geehrter Kunde Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, was mit Ihrem Kauf passiert ist.

Wir haben Ihren Fall überprüft und die Informationen direkt an unsere Kundendienstabteilung gesendet. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag Vielen Dank.

Warte seit August auf das Geld für die Rücksendung Habe im August einen Artikel über cycleon zurückgeschickt, was Wochen dauern sollte. Hallo Elisabeth Es tut uns sehr leid für Ihre Kommentare, wir haben Ihren Fall überprüft, wir haben Ihre Rücksendung im Moment, in dem sie unterwegs ist, nicht erhalten.

Wenn wir es in unseren Lagern in Spanien erhalten, werden wir es überprüfen und die entsprechende Zahlung leisten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten Prost.

Ware bestellt, bezahlt und nicht geliefert - bis jetzt keine Rückerstattung Die Firma ist nicht zu empfehlen -ich rate von Bestellungen bei dieser Firma ab.

Tracking info says we have received your details but no parcel yet. I dont belive this has been dispatched. I want my money back now. The delivery date was estimated 4days from the day of purchase.

Take your mask off and give me a refund. Actually i cant rate right now because am still waiting for my parcel that iv order last month on the 12 November, i hope and pray i get it on time because those are my babies Christmas shoes order number is I ordered a product on 2nd Dec.

Immediately noticed that I used the incorrect shipping address, so I contacted the customer services line via WhatsApp to update the shipping address.

I got the response and provided the information they need from me for the new shipping address. Afterwards, I got no response, so I thought everything went smooth.

Then 5 days later, I tried to track the delivery again so I whatsapped the customer services again. End up I found out they did not update the shipping address at all!

Now the customer services are being extremely not helpful and never mention how to address the issue. It is totally not my fault since I immediately informed the company to update the address.

Now they just telling me that the order has shipped out and cant update the address at all. But from all our online shopping experience, we all know that you can just contact the courier to update the address and problem can be solved!!

There's a backstory of rubbishness that you can read on another review of mine on this company. But, having accepted my legal right to return a product I bought because it was broken, I returned it.

And what did they do? Pay me back within 14 days as the law says they must? They didn't. They appear to have shipped the product straight back to me.

Sort this out Tradeinn, this is really rubbish. I just ordered. The comments are terrible. If I really receive the product, I will trust this website and purchase more stuff.

I think they are not a bad company, They use only a bad courier. Now i'm waiting for another order.. I wish I had done thorough research before making a purchase with Tradeinn.

It's been four months and not a word about my order. They've even stopped replying to my emails and you can't even get a representative to assist you.

All one gets is an automated reply. Ordered a vintage Casio watch as a birthday present and was told it would arrive within weeks.

It's been 4months. From what I see online people struggle to get refunds as well. Reset filters. Du har allerede rapporteret den. Besvarelse fra Tradeinn.

Hallo Anne, We stellen het op prijs dat u de tijd neemt om ons te schrijven wat er met uw aankoop is gebeurd. De terugbetaling wordt binnen 3 tot 7 werkdagen rechtstreeks via uw betaalmethode uitgevoerd.

Excuses voor het ongemak Een fijne dag. Vores team har modtaget din retur og fortsatte med at foretage den respektive betaling i din betalingsform.

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Slecht Wat een bedrijf! Hallo Henri , Het spijt ons zeer wat er met uw bestelling is gebeurd, we hebben een document naar uw e-mailadres gestuurd, we moeten het invullen en ik heb het teruggestuurd naar hetzelfde e-mailadres.

Vul het document in met uw handschrift Fijne dag. Klantenservice van niks Gezien de antwoorden die dit bedrijf geeft toch maar geen PS5 bestellen.

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Plaats hier geen bestelling Plaats hier geen bestelling want de klantenservice is waardeloos. Geachte klant We stellen het op prijs dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven wat er met uw aankoop is gebeurd.

Ons klantenserviceteam heeft de respectieve claim ingevoerd om te controleren wat er gebeurt met de levering van uw bestelling. Zodra we antwoord krijgen, neemt ons team contact met je op.

Fijne dag Dank je. Zeer tevreden met betrouwbare en snelle levering Na wat kritische recensies te hebben gelezen vroeg ik me af hoe de dienst er echt uitziet.

Uw mening is erg belangrijk voor ons. Slechte webshop Support is belabberd en praat langs elkaar heen. Hallo Marco, We stellen het op prijs dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven wat er met uw bestelling is gebeurd, we hebben uw zaak geverifieerd en we zien dat uw bestelling is afgeleverd op Het artikel is succesvol afgeleverd Excuses voor het ongemak Proost.

Laut Sendungsverfolgung ist die auch bei ihnen eingegangen. Leider warte ich immer noch auf die Rückerstattung. Mit der Bitte um Rückerstattung von ,49 Euro.

Übersicht Bewertungen Info. Unternehmenstransparenz prüfen. Bewertung abgeben. Filtern nach:. Reset filters. Sie haben diese Bewertung bereits gemeldet.

Antwort von Tradeinn. Unser Kundendienstteam hat den jeweiligen Anspruch eingegeben, um zu überprüfen, was mit der Lieferung Ihrer Bestellung geschieht.

Sobald wir eine Antwort erhalten, wird sich unser Team mit Ihnen in Verbindung setzen. Du hast einen guten Tag Danke. Warte immer noch auf mein Geld Rücksendung sehr schwierig, Kostenerstattung noch 4 Wochen immer noch nicht erfolgt.

Wir möchten mehr darüber erfahren, was passiert ist. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer und wir werden diese gerne überprüfen.

Vielen Dank. Habe schon die Polizei und einen Anwalt verständigt! Bestellnummer: Rücksendung sehr schwierig, Kostenerstattung noch 4 Wochen immer noch nicht erfolgt.

Finger weg in D. Noch einmal eine negative Bewertung. Nach 8 Wochen ist die Rücksendung immer noch nicht eingetroffen und liegt anscheinend seit Wochen in einem lokalen Lager.

Ich warte immer noch auf die Rücksendebestätigung, welche ich brauche, damit ich bei der Post die Zollgebühren zurück verlangen kann wenn das dann auch tatsächlich geht und Geld habe ich auch noch nicht zurückerstattet bekommen.

Nur Ärger, schlechtester online Service den ich erlebt habe, lasst die Finger davon! Das mit den Steuern ist schon klar.

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Da stimmt was nicht Habe zwei Artikel bestellt und beide zurückgeschickt, habe aber nur einen ersetzt bekommen da nur einer angekommen wäre.

Auch Paypal nimmt sich nicht der Sache an, warum auch sie haben ihr Geld ja schon bekommen. Also Finger weg, hier lauert eine Spanische abzocke.

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